Vakantiekracht Klanten Contact Centrum

Ben jij sociaal en communicatief vaardig, goed met administratiesystemen en houd je ervan mensen telefonisch te woord te staan? Ben je nauwkeurig, stressbestendig en ben je betrouwbaar? Spreekt de dynamiek van een telefonisch Klanten Contact Centrum je aan en zie jij jezelf als het telefonisch visitekaartje van ons ziekenhuis? Ben je van begin juli t/m medio september beschikbaar? Dan zoeken wij jou.   

Je komt te werken op het Klant Contact Centrum van het SKB. Vanuit hier heb je uitzicht op ons groene en dynamische voorplein.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur. Meestal werk je met vier tot zes collega’s tegelijk, in een wisselende samenstelling.

Als medewerker Klanten Contact Centrum:

• Ontvang je de hele dag door telefoongesprekken voor onze poliklinieken. Het betreft voornamelijk onze poliklinische patiënten die een afspraak willen maken, verzetten of annuleren, of een herhaalrecept willen aanvragen.
• Je verwerkt de afspraken conform instructies in ons Elektronisch Patiënten Dossier.
• Medisch-inhoudelijke vragen leg je telefonisch of via het Elektronisch Patiënten Dossier voor aan collega’s van de betreffende polikliniek.
• Je hebt een kennisbank met alle relevante informatie tot je beschikking. Je hoeft dus niet alles te onthouden. Je moet wel heel nauwkeurig conform instructie kunnen werken.

• Je bent één van de telefonische visitekaartjes van het SKB. We zoeken een gemotiveerde collega met een goed humeur die makkelijk contact legt en snel kan schakelen tussen activiteiten.
• Je bent van 20 juli t/m 18 september het liefst fulltime beschikbaar. Indien je een deel van deze periode niet beschikbaar bent, graag in je reactie vermelden om welke dagen dit gaat. Ben je daarnaast eerder beschikbaar of kan je niet tot midden september? Vermeld dit ook graag in je reactie.
• Je hebt een mbo, havo of vwo-opleiding voltooid.

• Betrouwbaarheid en vertrouwelijkheid is essentieel omdat je met patiëntgegevens werkt.

• De kans om in een prettige werksfeer goed wat bij te verdienen in de zomervakantie.
• Een contract als vakantiekracht voor de zomerperiode.
• Je salaris is minimumloon + 10%.
• Een bijzondere werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Gezellige collega’s die je alles leren over werken in een ziekenhuis.
• De kans om bij te dragen aan zorg voor patiënten, zelfs als je geen medische achtergrond hebt.
•  Je ontvangt een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer per gewerkte dag, conform de CAO Ziekenhuizen.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature, dan ontvangen we graag je sollicitatie. Stuur dan je cv en motivatiebrief uiterlijk 31 mei 2026 via de solliciteerbutton. De sollicitatiegesprekken vinden plaats vanaf 3 juni 2026.

Heb je nog vragen over deze vacature, neem dan contact op met Peter Hiddink (teammanager a.i.) via p.hiddink@skbwinterswijk.nl of telefonisch op 0543-544107.

Het overleggen van een VOG is onderdeel van deze procedure.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.